今天早上在壹電視上看到專訪台明將玻璃的總經理林肇睢,覺得非常特別。
原本是一個家傳的事業,但在林總經理大學畢業之後,回到家鄉鹿港,機緣之下長期參與了地方媽祖廟的運作,耳濡目染而建立起個人企業應該擔負起社會責任的觀念,他後來不但擔任宮廟的主委,更思考如何透過分享訂單利潤,以建立產業聚落的方式,串連數十家的小型地方玻璃工廠 (到現在已經有150家),在1998年一舉將 IKEA 的訂單搶下,無論是交期或是多樣性,都因為這個中小企業聚落本身具備的彈性,使得這個位在彰濱工業區的玻璃產業成為 IKEA 無可或缺的家具玻璃夥伴,約十片玻璃就有八片來自於這個聚落。
印象最深的是專訪當中他提到,最早他把訂單 share 給其他工廠時,他父親 (董事長) 非常的不認同,因為一般來說大家一定是訂單自己作,人不夠就加人、加設備。但林總認為對的事情就要去作,執意走下去。那時他擔任宮廟的主委,又正在念研究所,他的父親覺得他對事業不夠認真,竟要他的弟弟出去另外開一家工廠,等於是有點放棄了他。但經過了十年,結果證明他的心胸跟眼光,造就了一個完全不同的玻璃產業。在報導當中提到,曾經在2008年,中國大陸廠商用低於台灣20%的價錢搶 IKEA 的訂單,但台廠利潤本來就沒有這麼高,無法以價格競爭而被大陸搶走訂單,導致當時IKEA連續3~4個月沒有下單,後來因為大陸無法交貨,而 IKEA 必須對顧客持續供貨,因此 IKEA 只好再回頭跟台灣下單十倍的訂單量,並要在一個月內完成。這對大公司來講可能很困難,但林總與合作工廠共同協力,還是完成了這個工作,也建立了以誠信為基礎的合作模式,造就了與IKEA十多年來的穩定合作關係。這樣的產業核心競爭力,是相當獨特且不易取代的。
林總在專訪當中提到,台灣不是缺乏人才,而是缺乏舞台。我在專訪中看到的是台灣的舞台,需要有遠見跟胸襟的人去開拓。台灣不缺有遠見的經營者,但要有開闊的胸襟則不是那麼容易。在商周的文章當中林總提到:「最近5年,台明將的營運計畫都是以收支平衡為目標,就是因為我們的目標並不是追求最大、最賺錢。」把賺更多的錢當第二位,把團隊合作當第一位,這樣的氣度真的是很不容易。當我看到林總說到當時他決定把訂單分出去的那個決定,我就想到台灣電子產業,企業主都是想著怎麼樣把訂單搶到自己手上,然後加人、加設備,結果被國外大廠耍得團團轉,搞得大家慘兮兮,問題就在於企業主的眼光跟胸襟不夠。
感覺一個企業主必須要培養開闊的胸襟。若能親身去投入社會公益的工作並有所領會,理解到布施、分享的真正意涵,而不是腦袋裡面只有市場競爭策略,就能夠真正了解永續經營所需要的條件是甚麼,如何定位企業對社會所扮演的角色,而不是自外於社會、群體。當我們看到大企業陸續把總部遷到到大陸,就能夠理解台灣廠商向來都是以競爭、擴張的心態在經營事業版圖,這並不適合台灣的條件,因此只好出走。在台灣這樣地狹人稠、資源有限的環境下,企業主更需要足夠的高度,才能夠建立起屬於台灣,可長可久的舞台。相較起來,林總的這種高度,比起許多成功的高科技公司老闆的思維,要來得讓人敬佩許多。
TRADE MAGAZINE: 打造台灣玻璃產業聚落
典範人物-林肇睢~以對台灣的大悲願力,成就台灣玻璃家具王國
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